火车票可以退票么？
旅客要求退票时，请在票面记载的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请在开车48小时以前办理。
遇有下列情况可部分或全部退还票价：
1、线路中断，列车不能继续运行时，旅客在发站（包括中断运输站返回发站的）要求退票时，退还全部票价。
2、旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
遇有下列情况不能退票：
1、车站代售点一律不予办理退票。
2、旅客开始旅行后（车票上有车站或列车工作人员的进站、验、检标识或车票已使用过）。
3、包车、旅游列车（合同有约定的除外）。