该怎么退订火车票?
电话订票成功的旅客,应在规定的取票时间内(当日12:00前订票的应于当日24:00前取票,当日12:00后订票的应于次日12:00前取票),凭订票时使用的有效身份证件原件和订票单号到指定的车站取票窗口或铁路客票代售点换取车票。逾期不取,所订车票自动取消。
旅客购票后,如不能按票面指定日期、车次乘车时,在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,仅可办理一次提前或改晚乘车签证手续,不办理变更到站。
旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。旅客要求越过到站继续乘车时,变更后的到站票价高于原到站票价时,应补收新旧到站票价差额,核收手续费;在原票有效期不能到达到站时,应根据折返站至正当到站间的里程,重新计算车票有效期。