如何退火车票钱？
火车票退票的具体操作步骤如下：第一步，到火车站售票厅，找到需要退票的窗口第二步，告诉工作人员你要退票并把火车票拿出来给工作人员第三步，工作人员会帮你进行退票操作，同时会询问是否还需要帮助把钱转入到银行卡里面，可以接受也可以自己到取款机拿
第四步，退票完成需要拿回退票费第五步，到取款机取钱，输入账号密码取回退票款。通常情况下，在不同时间内退票要收5%——20%的退票费。如需退火车票，最好能提前办理退票。
按铁路客票相关规定：凡是直达票，在票面开车时间前可以办理退票手续;凡是通过票，应在中转站规定的换乘时间前办理退票。退票只在原购票站和票面发站办理。旅客在乘降所下车，原则上不能作为“经站”办理退票。
旅客应先到站办理“出站签证”，在车票背面加盖车站印章，在车票有效期后的次日计算，两日内可以退票。在乘降所在车票有效期内已乘车至到站，不能退票，如果在发生意外事故的车站或列车，能出具证明，并且没有使用至到站的区间，可以退票，核收退票费。