上海好又多地址?
你好,我于2013年4月16日在沪青平公路靠近外青松公路的华联超市(原好又多)购买了以下商品: 1.泰国香米一袋5kg (价格:108元) 2.金龙鱼调和油一桶5L (价格:90元) 3.猪肉(夹心肉)一斤 (价格:21.70元) 4.猪肘一个(价格:60元) 总共消费:279.70元
当时买的时候,店员说他们这里的购物小票是可以换积分的,满50元积一分,可以换取礼品。所以我们就按照他们的要求填好了积分卡。但是等到我们下次来兑换的时候,收银的却告诉我们他们这里的积分只能累计,不能兑换,要我们拿回原购买地换,而他们这里只是代收。于是我们找到了客服部,他们给出了解决方案:让门店的收银台给我们额外优惠,多退少补。 最后的结果是他们收下了我们的购物小票和积分卡,但并没有实际给我们打折或返现,而是把问题推给了供货商,声称是供应商的问题让他们很无奈什么的。
我在网上搜索了一下,发现全国各地的好又多都有类似消费者投诉的事件发生,有的甚至直接向消协投诉,最后拿到了退费或者部分退款。 我想请问一下,我有该超市的购物小票、品控卡以及跟售货员的录音证据(证明他们曾经承认过可以兑换),能否向他们追回我的钱款?(钱虽不多,可是很生气!)