火车票可以代订吗?
目前,除了学生票、残疾军人票等需到售票窗口办理的车票外,其余各票种均可通过网站在线办理,购票成功后到就近的客票代售点领取车票。
目前,铁路客服中心已经对订票系统进行升级,电话订票除可使用身份证外,新增了使用护照、台湾居民来往大陆通行证两种证件类型办理订票业务。旅客拨打订票电话后,根据语音提示输入证件号码进行订票。在取票时,需凭系统发送的订单号和乘车人有效证件原件,在规定的取票期限内到车站售票窗口或就近客票代售点取票即可。
需要注意的是,目前,电话售票预订期是28至25天(含当天),互联网售票预订期仍然为28至18天,提前25天开始对外发售火车票。
购票渠道
窗口购票:所有车票
自动售票机购票:除学生票和残疾军人、伤残人民警察优待票外的所有车票
电话订票:所有车票