火车票什么叫预定？
1、电话订票在0：00-23：00开放，但只能订购12天内（含当日）的车票，当日12：00前预定次日起至第12日的车票，12：00后预定第2日至第12日内的车票。
2、每个订票号码，5分钟内只允许预订同一种车次的1张车票。一个订票号码未取车票，当日不可再用此号码进行订票。
扩展资料
火车票改签的相关规定：
1、在有运输能力的前提下，客户可以在开车前两小时前到车站售票窗口变更一次日期、车次、席位、到站。已经换取纸质车票的，还应当在车站指定售票窗口办理。不符合改签条件的车票不予改签。
2、办理改签后，打印出乘车人二代身份证件信息，不得再次办理改签。
3、已经换取纸质车票的客户应当在票面注明的开车时间前至少2小时办理退票手续，在网上使用二代身份证购买的当日车票可以在车站售票窗口直接办理退票手续。
4、在铁路售票窗口直接购买的火车票，可以在铁路售票窗口改签或退票，但必须在票面载明的开车时间前办理。