深圳深之旅怎么样?
作为一个在深之旅工作2年的地接导游,我想我有一些发言权。 首先我想说深之旅是一个很大很正规的公司!这点毋庸置疑!在深圳这样一个竞争激烈的城市能生存下来的公司没有100也有99了!!(仅指规模) 我曾经带过30-50人的团,也带过10几个人小包团的客人和海外团,基本上没有遇到什么问题,团队行程愉快且顺利!! 作为地接导游,可能面对的是外地游客,他们的英语水平参差不一,有的还能跟你用一些简单的英文沟通,有的甚至连你好/谢谢都用不出来……这时你需要做的是保持自信,耐心解释,多用手势,尽量让你的客户听懂你说什么……当然有些客人会给你出难题,例如问一些很刁钻的问题,或是故意说错话让你反驳等等(这些在导游这个行业中是很常见的,毕竟不是每一个人都可以那么友善和耐心)。你要做的就是稳住自己的情绪,不要和他们争辩,那样只会浪费时间,影响你接下来的行程安排……作为地接导游,你要学会随机应变,尽你最大的努力让每一个游客都满意。
另外我要说的是,现在国内导游这个行业的确存在一些不规范的操作。但是你不能否认这是一个靠实力说话的职业。当你掌握了足够多的旅游相关知识和语言技能,你就可以很从容的应付游客提出的各种问题,满足他们各种各样的要求。同时你还会发现这个职业带给你的其他好处——锻炼口才,增强应变能力等。最重要的是,你会认识很多值得交往的朋友,收获珍贵的友谊。
最后我想说,任何一个行业都是分个三六九等的,旅游行业也不例外。有正规的公司,就有不正规的旅行社……这就跟社会一样,有好人就有坏人。我们不能因为遇到了坏人就拒绝出门,对吧? 希望我的答案对你有所帮助。