礼仪的作用是什么？
从个人层面，有礼使人变得谦逊、谨慎、友善； 从社会层面，有礼能够减少人与人之间的隔阂和偏见，促进社会和谐。 有礼还是一种重要的沟通工具，在交往中可以帮助你更好地表达自我，实现目标。 《史记》中记载了这样一件轶事：“司马相如初与卓王孙宴，醉，而司马相如扶令尊而歌曰‘凤兮’！，令尊亦歌之。” 这段记载中的主角是司马相如和他的父亲，当时司马相如还只是一个少年。有一次他和当地富甲一方的卓王孙一起喝酒，喝得正开心的时候，司马相如站了起来，拿着酒杯对着远方唱起了诗，他唱的是《凤求凰》。
这本来是一件很平常的事情，但是令卓王孙感到意外的是，自己的儿子竟然也站起来，跟着司马相如唱起了这首诗。 原来，司马相如在唱第一句的时候就看到了自己的父亲，于是故意将目光转移到别处，假装没有看到父亲的模样，继续唱着。等到第二句的时候，他又突然把目光移到父亲脸上，笑着问：“我歌唱得好吗？” 这个故事虽然显得有点荒诞，但却反映出礼仪在人际交往中所起的重要作用——它可以让双方的态度和行为都变得合乎礼仪，从而营造一种融洽的气氛。
无论是古代还是现代，良好的礼仪都可以帮助我们建立自信、得到他人的尊重、收获成功。 比如，你想要向别人介绍你的新同事：“这是小王，我们的销售主管……” 又比如，当你想在聚会中自我介绍一下：“大家好，我叫王小红，很高兴认识大家……” 再比如，当你想申请一笔经费：“张主任，我想申请200块钱买一批文具…… ” 这些生活中常见的场景都离不开礼仪的帮助，可以说，礼仪无处不在。