火车票不能网上退吗？
火车票有纸质车票和电子车票两种形式，一般情况下，纸质车票需要到火车站或者各个代售点窗口办理退票，退票的时候一定要拿着乘车人身份证以及车票才可以办理退票手续。而电子车票，可以进行网络退票，但是也是需要乘车人拿着身份证到火车站自动取票机刷取退票费才可以。通常情况下网上可以退票，但是需要符合退票的条件，也就是没有超过退票时限，如果已经超过了退票时限，则不可以退票。
火车票退票条件
旅客如不能按时乘坐火车，可以在该车开车时间的两小时之前将车票办理退票手续。如果没有超过铁路规定的退票时间，直接在车站的退票窗口要求退票，如果是因为特殊情况而不能按时乘车，但是又已经错过了铁路规定退票时间，需要办理退票手续的，则需要按照有关规定出示相应的证明材料。