火车票取消要多久？
通过12306网站办理退票之日起10个工作日内，铁路车站凭旅客本人的有效身份证件原件，退还相应金额的现金；如果在车站退票窗口办理的，则可以当时领取。
根据铁路部门相关要求，目前退票费用分为开车前超过15天的免费退，提前15至48h退收5%票价、24h至48h退收10%票价，不足24h退收20%票价。需要注意的是，改签后的车票同样不能退。
办理退票时，需在开车前到车站售票窗口(本人办理的需提供购票时所使用的有效身份证件原件，代办的需提供车票及购票时所使用的乘车人有效身份证件原件或复印件)或自动售取票机(仅办理本人电子客票且为电子支付的退票)办理。
电子支付购买的电子客票，已领取报销凭证的，需到车站窗口办理。符合规定使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、按规定可使用的有效护照、外国人永久居留身份证等。铁路部门提示，具体退票费收取标准按2013年9月1日起实行的《中国铁路总公司关于重新颁布《铁路旅客运输规程》的通知》执行。