襄阳火车票怎么退?
持有效身份证件和订单号到铁路售票窗口办理退票退票。
1、铁路互联网购票、退票的开放时间为每天的5:00至24:00。
2、 旅客使用二代身份证在车站售票窗口、自动售票机、代售点购票时,其购票、取票后还不需要当场打印车票,如铁路运输企业需要,应当出具该有效身份证件。
3、 使用二代居民身份证购票的旅客,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到办理动车组专属售取票和铁路客票代售点换取纸质车票。
4、 如果购买儿童票,须凭乘车人或同行成年人的有效身份证件原件或复印件。
5、 旅客换取纸质车票后,不能再在网站办理改签、退票手续,应凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
6、 购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人本人应到乘车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明,到车站办理换票手续,有效身份证件丢失。
7、 在同城车站临时办理挂失补签后又找到原票的,在乘车站可按规定办理原票退票手续;在列车上办理换票、车票丢失补票手续后又找到原票的,在到达车站可按规定办理原票和后补车票退票手续;不符合退票条件的不予办理。
8、 因自然灾难、战争等不可抗力原因影响旅行的,旅客如需要办理电子客票的退票,在中华人民共和国铁道部公告暂时停办相关手续有效期间,可在七日内到全国任一车站办理车票全额退款。