火车票为什么订不了？
出现该问题的原因可能有以下几种情况，请您根据提示进行处理：
1.购票信息异常：一般是由于之前有未完成订单，导致当前身份信息被限制购票，可登录12306账户在“我的订单”中完成之前未处理的订单；
2.未进行注册认证：使用其他证件，例如消磁的二代证、身份证以外的其他证件等在窗口或代售点通过手工录入方式购买车票，必须在开车前换取纸质车票，请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件(可以是复印件)和订单号，到车站售票窗口或铁路客票代售点办理取票手续。学生票、残疾军人或伤残人民警察优待票，在网络上购票后均需要到取票后方可进站乘车；
3.其他证件类型购票限制：港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照三种证件，在网上购票成功后，需在开车前换取纸质车票，乘车站和下车站仅限以上证件类型能购取票的车站和同城车站。
4.车票已售完：进入支付页面前，请您再确认下余票情况，避免耽误您后续操作。