企业质量年报怎么做?

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2015年之前,我国实行企业质量信用报告备案制度,要求企业的年度质量工作报告在指定网站上公示,供公众查询。 目前,该制度已经取消,改为了企业产品质量安全风险信息通报制度。但是,对于涉及严重危害人体健康、存在重大安全隐患、可能发生重大社会负面影响的,市场监管总局可以向社会公布调查结果。 现在的企业年报中是否还需要提供质量信息,取决于具体情况。 一般需要提供下列三个表格:

1. 提供上一年度自制的质量管理文件(如质量手册等)的目录。

2. 提供上一年度各类产品的产量、销量的统计表。

3. 提供有资质机构出具的上一周期(一年)的产品质量检验报告。 除以上三张表格外,根据具体行业和具体公司的情况还会有别的表单,需要参照具体的行业主管部门的要求来准备。 企业需要格外注意的一点是,提供的检测报告需是连续一年的,不能中断。

需要注意的是,年报中的产品质量信息是需要向社会披露的,因此需要保证信息的真实性和完整性。 如果发现年报中的产品信息虚假,或者未依法对产品质量进行检验,将由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上二十万元以下罚款;情节严重的,处二十万元以上一百万元以下罚款;逾期不改正或者有其他特别严重情节的,吊销营业执照。

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企业应当于每年6月1日至12月31日,通过企业信用信息公示系统提交上一年度的质量状况分析报告,并向社会公示。条件不具备的地方,企业可以通过报纸、网络等便于公众查询的方式公示。报告内容包括但不限于:

(一)所开展生产经营活动符合相关法律法规、产品和服务符合有关标准的情况。企业生产的产品和提供的服务符合保障人体健康和人身、财产安全的强制性标准以及企业公开作出的各项承诺;特种设备生产单位落实质量管理体系和特种设备安全、节能管理制度的情况;企业在生产经营中遵守计量法律法规和规章的情况;企业贯彻落实标准化法律、法规、规章和相关管理规定的情况。

(二)购买其他企业产品、服务和原材料、零部件的,企业进行质量把关的情况。

(三)用户(顾客)对产品和服务质量的满意和抱怨情况;用户(顾客)满意程度。

(四)产品和服务质量问题产生的具体原因。

(五)分析质量问题产生原因后,企业采取的具体举措。

(六)存在的主要质量缺陷。

(七)下一步对质量缺陷的整改、提升计划,拟采取的具体举措。

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