火车票在哪里补办？
丢失实名制火车票的旅客，须至少在票面发站停止售票前20分钟，到车站售票厅（客服中心）办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件（或通过铁路公安制证口办理的临时乘车身份证明），和购票时使用证件上记载的旅客姓名、证件号码、购票时间、车次、发到站信息。车站确认旅客本人（或代办人）身份、车票等信息无误后，将原票退票，换发新车票，并加收2元手续费。
实名制车票丢失后，旅客需重新购买车票，办理挂失补手续，新车票票面信息与原车票一致，并加印“挂失补”字样。旅客持新车票乘车时，须向列车工作人员声明。到站前，列车长核对旅客席位使用正常，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证，车站凭新车票和客运记录开给旅客的24小时内到退票窗口办理新车票退票。办理退票时，按规定核收退票费，铁路部门收取的2元手续费不予退还。
需要注意的是，旅客办理实名制火车票“挂失补”手续后，原车票不能作为实名制验证、改签、退票及乘车的凭证。此外，挂失补办新车票不能改签，但可以退票。