1、瓷砖的铺贴是湿铺，即铺贴的时候，背面的水泥砂浆处于湿润状态；而木地板则是干铺，没有水分，所以瓷砖在铺设的时候，下面有防水防潮措施，而地板则没有（即使有，也是因为地板胶有渗水功能）。因此当卫生间等空间长期用水，造成瓷砖下面的基层被水泡起来了，但是地板下的垫层却是干燥的，两者形成差异后，就容易产生地板鼓起的现象了。
2、还有一种可能的原因是，原始地面不平整，而且原建筑的防水处理没做好，导致地下积水，而装修时又没做特别的处理就直接在地面铺上瓷砖或者木地板了，那么时间久了，下陷的地方就会起拱了。 这种情况一般出现在老房子改造或自建房的时候，因为现在的开发商在开发楼盘的时候，都会做很详细的防水的，如果房子年限不是很久远，基本不会出现这种问题。出现这样的问题，只能请专业的防水公司来做基层处理了。
冯承朗优质答主造成瓷砖空鼓、脱落的原因有几个方面：一是水泥砂浆配比不当；二是施工时找平层有隔离剂或污垢，使基层与找平层之间产生隔离；三是粘贴瓷砖的水泥砂浆不饱满，或粘贴时找平层有空鼓等。由于以上各种原因造成的墙面瓷砖空鼓、脱落，均属于施工质量问题，应由施工单位承担保修责任。您可找当初装修的装饰公司协商修补及赔偿事宜。若是距离装修时间较长，装饰公司已不存在或不愿再承担责任，则可看物业公司是否留存装饰公司的保证金，若是有，可通过物业公司解决；若物业公司也没办法解决，就只有自己再找别人处理了。
处理方法：
1、对于小范围的局部空鼓或脱落(如瓷砖破损)，可选择用树脂型粘接剂重新粘接。
2、对于大范围的空鼓、脱落，须将原有墙、地面装饰层全部铲除，待基底清理干净后重新施工。
3、若是粘贴瓷砖用的找平层出现大面积空鼓，在修补时应将原有找平层全部铲除至基层，然后按规范要求重新抹灰再粘贴瓷砖。
